关键词：家族企业传承与变革 转型与升级 二代创业

沙龙嘉宾：太平资管投资总监 张双喜先生

               喜马拉雅FM联席创始人 余建军先生

                  家业长青学院常务副院长 陈伟先生

               两鲜网董事这 沈斌先生

活动背景 

近年，中国家族企业正处于二代开始参与企业经营的高峰期。众多年轻的“继承者们”，他们接受良好的教育，拥有丰富的学识和宽广的视野，在这个消费升级、企业面临转型机遇与挑战的时代，面对父辈以开天辟地的魄力和闯劲开创的基业，面对“传承”，他们有着各样的理解、困惑、抉择，以及野心。

优资干货 

传承与变革：由方太集团家族企业传承看去（由陈伟老师演讲整理而成 

在此之前的媒体上，我们看到过很多关于“方太在二十年间，如何凭借战略部署、产品研发等手段实现销售量剧增”的报道，但在我看来，方太能够完成从3000万到76亿的飞跃，最主要的原因，其实是茅老先生（茅理翔，方太集团荣誉董事长）和茅忠群（方太集团董事长兼总裁）他们父子俩在面对家族传承和企业变革时，形成的基于差异的共识。

其实，父子俩在对企业所拥有的愿景和价值观上是有巨大差异的。茅老希望将产品做成市场占有率最大，而茅忠群则追求着企业的伟大化，他认为伟大的企业就是能让客户安心，让员工幸福，让社会正气的，而非单纯的追求产品的规模效应和市场占有率。茅老的价值观是以外界为参照，坚守永远比别人的品质比好，价格比优，而茅忠群的价值观是以内心为参照，坚守永远追求高端、精品，而与外界他人无关。值得庆幸的是，虽然父子俩的价值观和使命感都有所不同，但茅老却从未固步自封，他始终都给予儿子非常大的信任和支持，这就是他们能够达成共识的首要因素。

如果说父子俩的相互信任和平等相待是方太的成功转型的首要因素，那么始终稳固的核心团队完美组合则是在这场转型变革中最关键的枢纽。他们的核心团队——茅忠群、茅理翔和张招娣是非常稳固的：茅理翔负责营销，茅忠群负责研发，张招娣负责生产，他们家的核心团队是一个完美的组合，同时，这个核心团队决定这个企业人才和发展的边界。

从研究中我发现，茅理翔家族的人是很善于在变革中整合资源的，二十年来，多次国内经济变革中天时地利人和的机会都被他们牢牢把握了。90年代北方部分国有军工企业产业结构调整释放出大批工程师时，茅理翔花了两百万从西北的军工企业中挖了十几个工程师来开发生产产品从而大幅提升企业的科研和技术水平；近十年，中国民营企业的整体崛起，使得方太有条件从知名外企引起各类高端人才，正因为他的及时决策，方太才能从一个乡镇企业发展为如今的行业巨头。

转型与升级：漫谈家族企业转型与升级（由张双喜先生演讲整理而成）

很多企业发展到一定程度都会面临这样一个问题，他们创下的家业已经很大了，这个时候他们的企业究竟该从一而终，还是该顺应多元化的市场去做转型和升级。而这个时候就更要思考一个问题：为什么要转型？

在我看来，如果你判断你所处的行业在未来的五到十年内是一个夕阳产业，那么转型确实是你迫在眉睫需要考虑的问题。但如果你的企业做的很好，利润也很稳定的话，是没有必要去单一做转型的，这个你需要做的，是去升级。

我们看到很多像万达这样的大企业，他们在做升级和扩张的时候其实是很讲究各版块之间的协同的。所以我们讲的这个转型升级关键在于你这个集团未来想去介入的那个领域，跟你原来的领域有什么可以协同，比如说用户能够共享吗？渠道能够共享吗？相互之间能够有效应吗？这些都是需要考虑的问题。而在这个过程中，实际控制人或者是他的二代的作用就出现了，就是要有一个谨慎的态度来判断如何转型。我认为，在看待企业转型的时候，我们要把思维放宽，可以去打造不同的版块，但千万不要放在一锅里乱炖，而是要分开去做。

创业与进化：来自不同创业者的分享（由余建军先生和沈斌先生演讲整理而成）

余建军：两点启发

一是做项目，一定要做对用户来说是刚需的东西，又必须是未来趋势的东西。以移动音频平台为例，我们对音频未来的判断总结了一个叫“新声活”，声音可能是移动互联网时代全新的方式。很多人都会说音频好像没什么用，但事实上，音频是个传播性很强的媒体，是完全变革了传统广播的一种玩法，而且，大部分的人都时刻被音频包围着。

二是现阶段的产品必须适应场景的变化。从互联网办公室和家里面上网到所有移动碎片场景，所谓的场景应用被说的越来越多。事实上，开车，挤公交地铁、跑步健身、做家务、带小孩，像很多这种场景在使用互联网、文字、视频的时候是很不方便的，所以我们当时就有一个大胆的判断——音频可能是最优的，纯移动的媒体。

基于这两个启发，我们创立了喜马拉雅FM，事实证明我们的想法是正确的。在目前2.8亿的用户市场上，喜马在移动音频的品类占有率有百分之六十到七十，每个用户的日平均收听有110几分钟。这两个启发，相信能够为很多想要创新做产品的人，在选择项目的时候有所帮助。

还有就是内容创业，从一次性阅读到社交沉淀，如何去变现？事实上，线上和线下是可以很好结合的。比如说罗振宇和吴晓波，他们都是做内容出身的，在内容大获好评的时候，他就把用户引导到微信公众号和群组里面，这就实际上形成了一个虚拟化的组织，而这个机制就是商业变现的前提。

沈斌：在逆境中寻找机会

两鲜网是14年10月份上线，目前还是只服务上海地区，定位相对来讲是偏中高端这样的领域，所以我们正好错开了一号店天猫这些主流的人群，我们也是从相对小众的那些人群出发，我们主打的是非常高标准的检验检测和服务。

去年两鲜成长比较快，刚才有人问我们如何渗透市场，其实我们也算是一个创新者，去年三月份的时候我们做了一个微信的社交团购，那时候大家知道的一些像拼好货等还没出现，6月、7月才出现。其实我们早在3月就开始做了，当初我们说3月份尝试做这个模型的时候，一下子就开始刷朋友圈了，在朋友圈里我们一下就卖出了50万颗，导致我们服务器连续崩溃两个月，这是实现高增长的一个创新。 

从去年7月份我们停止这个增长，开始小步经营。我们算了一下前几个月的财务，通过我们前几个月的努力，其实我们烧掉了一些钱，那时候不算多，但对于我们新成长的公司算是一笔不大不小的钱，但同时我们看到的说这个模型是没有希望的，因为即使你这些客户来了最终也会流失掉，最终获取的这些用户的费用非常高，所以7月份做的低调的团购，我们是适当的去做这个引流客户，我们不会像说拼好货他们用非常廉价的，或者是相对高频低价的东西去吸引客户。 

我们每天都只看两个数字，我们每天的毛利是多少，因为这个东西养活公司；另一个我们和数据团队看得是客户复购率是否有增长。因为复购率其实在我们这个行业就代表了我们整个公司的服务能力。这两个问题是我们现在最关乎的。